할 말은 하는 사람이라면

아무리 참고 넘기려 하지만 상사나 회사의 처사를 도저히 묵과할 수 없을 때가 꼭 있다. 이러면 회사에 큰 손실이 나는 것이 확실해 보이거나 팀 혹은 조직이 피해를 볼 확율이 높아 보이면 나도 모르게 충정 Mode가 On되는 상황이다. 감정이 훅 올라온다. 지혜로운 상사에게도 고언은 입에 쓴 법인데, 사리분별이 잘 안되는 어리석은 상사라면 그 충정 Mode는 다시 한번 생각해보기를 바란다. 꼭 내가 해야할까? 전생에 나라를 구했나?

좋다. 그럼에도 할 말은 해야 겠다면 참조할 만한 좋은 글이 있어 소개한다.

예의를 지켜라. 그게 기본이다. 남들이 박수 친다고 기고만장하면 안된다. 특히 술자리에서는 절도를 지키고차라리 침묵하는 게 좋다.
말하라고 할 때 해라. 그런 때에도 여럿이 함께 있을 때는 피해야 한다. 튀기 위해 비판하는 것으로 보이면 끝이다. 당신은 투사가 아니다.
떨지 마라. 어차피 도전이다. 떠는 순간 그 도전은 실패다.
머리가 아닌 가슴으로 말하라. 이성적 접근은 실패한다. 잘못하면 ‘비평’하는 훈수꾼으로 비친다. 무한한 애정을 담은 고언, 회장과 같은 방향을 보는 비판으로 느껴져야 한다.
호불호를 말하지 마라. 회사는 그런 자리가 아니다. 시시비비를 말해야 한다.
추측은 금물이다. 근거나 논리가 있어야 한다. 회장의 역질문에 대한 준비가 돼 있지 않으면 조용히 있어라.
역린은 건드리지 마라. 누구에게나 절대 언급해선 안 될 예민한 대목이 있다. 그게 뭔지 모르는 사람은 나서선 안 된다. 자칫하면 지뢰를 밟는다.
과거는 들추지 마라. 미래에 초점을 맞추기도 바쁘다.
고칠 수 없는 것은 언급하지 마라. 책잡는 것밖엔 안 되며, 회장의 사기만을 꺽을 뿐이다.
두괄식으로 말하라. 첫마디에 승부를 걸어 성공하지 못하면 마무리를 못할 수도 있다.
몰아붙이지 마라. 비판과 칭송 비율을 8:2로 하고, 칭송2를 맨 앞과 끝에 하나씩 배치해야 한다.
회장이 천장만 쳐다보고 있으면 그쳐라. 그쳐야 할 때 그치는 법을 모르면 아예 입에 재갈이 물릴 수 있다.